Geri qaytarma siyasəti

Geri qaytarma hüququ əməliyyatın və ödənişin statusundan, rəqəmsal aktivin artıq çatdırılıb-çatdırılmamasından və bank/ödəniş provayderinin qaydalarından asılıdır.

Çatdırılmadan əvvəl

Əməliyyat rəqəmsal aktiv çatdırılmadan əvvəl ləğv olunarsa və ödəniş geri qaytarıla bilirsə, təsdiqlənmiş geri qaytarma texniki və hüquqi baxımdan mümkün olduqda ilkin ödəniş üsuluna edilir.

Çatdırılmadan sonra

Rəqəmsal aktiv köçürmələri geri dönməz ola bildiyi üçün çatdırılmadan sonrakı geri qaytarma sorğuları fərdi qaydada nəzərdən keçirilir.

Geri qaytarma sorğusu

payments@murphygulsun.com ünvanına əməliyyat istinadı, ödəniş tarixi və səbəbi göndərin. Tam kart məlumatlarını göndərməyin.